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大連華潤(rùn)燃?xì)馕⑿欧?wù)大廳悄然上線
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隨著微信公眾號(hào)的深入推廣,為進(jìn)一步拓展在線服務(wù)業(yè)務(wù),緩解96177熱線壓力和天然氣置換現(xiàn)場(chǎng)部分業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,大連華潤(rùn)燃?xì)猬F(xiàn)正式啟動(dòng)微信服務(wù)大廳建設(shè),對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行功能擴(kuò)展升級(jí)。
除了優(yōu)化原有繳費(fèi)業(yè)務(wù)外,我們還陸續(xù)開通自報(bào)表數(shù)、燃?xì)鈭?bào)修、報(bào)裝申請(qǐng)、拆改申請(qǐng)、預(yù)約換表、停氣封堵、安檢預(yù)約、投訴咨詢、開戶申請(qǐng)、過戶申請(qǐng)、信息變更等線上便民舉措,進(jìn)一步提高客戶滿意度和企業(yè)為客戶提供便捷服務(wù)的能力。
2019年3月20日大連華潤(rùn)燃?xì)馕⑿欧?wù)大廳功能悄然上線,微信服務(wù)大廳引入全新的服務(wù)形式,整合各種線上服務(wù)功能,是基于微信公眾號(hào)的一種新型網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,微信服務(wù)大廳界面友好,功能一目了然,方便用戶操作,響應(yīng)速度快,歡迎關(guān)注大連華潤(rùn)燃?xì)馕⑿殴娞?hào),通過微信服務(wù)大廳辦理各種業(yè)務(wù),后期還會(huì)上線更多便民線上服務(wù)。